下载的文档打不开是什么鬼

某日,正在处理项目的我接到用户求助,说是系统某个模块功能有异常。

跑去一看,原来是从系统中下载的模板文档打开出错。

这个模板损坏了?

文档在服务端的路径有问题?

还是用户的电脑出了问题?

脑中浮现出无数个问号,好吧,我先到测试环境下调试看看吧。

回到座位,打开 firefox,登录测试系统,下载模板,打开模板,一切是那么的顺利。。。

同样再打开生产系统,登录,下载,打开,WHAT?!问题再次出现了!


不会吧!难道是服务端系统真的有什么不测?

我紧张地抓着鼠标,手心有点冒汗。

我努力让自己冷静下来,大致地回忆了一下近期修改代码的场景,可以肯定的是,即使有改动的部分,但也不涉及到出现问题的这部分功能啊。

换个浏览器,用 chrome 问题依旧。

这都是什么鬼啊?

病急乱投医,此时就靠乱猜了,会不会是文档权限问题,会不会是文档属性只读?

顺手右键点击文档,查看起了属性信息。

唉?这是什么?


发现了这段提示,会不会和现在的问题有关?

尝试着钩选 解除锁定,点击 确定

再打开试试,嘿,居然成功进入文档了!

再下载别一个模板文档,解除锁定后也正常打开!

我的天,这么神奇吗!

不过每次下载后都要这么操作一下的确有些讨厌啊喂!

方向明确就好办了,于是查找了有关资料,做了以下整理,分享给大家参考。


这次的问题根源是由一个叫做 附件管理器(Attachment Manager)的安全机制引起的。

一般来讲,通过浏览器下载的文档,都会被它检查处理。

好吧,我不要你觉得安全,我要我觉得安全。

再烦就把你关掉!

超级简单的方法:

复制以下文本到文本文件,保存为reg格式后,双击导入注册表即可。

导入成功后记得要重新启动电脑才能生效哦!

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Attachments]
"SaveZoneInformation"=dword:00000001
 

好了,问题找到了,马上回复用户处理。

懒懒的同学可以直接下载链接文件导入。

https://t.cn/A6zRryGJ 密码:s39h

链接失效,请勿点击

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